제주시 탑동 해변가에 아늑한 남국의 정취를 맞이하며 서 있는 제주 오리엔탈 호텔은 다양한 객실과 국내외 세미나를 동시에 개최할 수 있는 대연회장과 세 개소의 연회장 시설을 갖추고 있다. 제주 오리엔탈 호텔은 고객들을 위한 장소와 시설을 갖추고 있다. 또한 제주 국제공항과 가까운 거리에 위치하고 있어 편리한 교통을 자랑하며 제주시 중심가에 자리하고 있어 쇼핑은 물론 먹을거리, 즐길 거리 등이 다양하다. 호텔 바로 앞 탑동 해변가를 따라 산책로와 공원이 조성되어 있어 새벽 조깅 및 산책이 가능하고 호텔에서 서쪽으로 10분 정도 거리에 있는 용두암 및 해안 도로와 카페거리는 드라이브 장소와 데이트 코스로 손꼽히고 있다. 호텔 바로 옆으로는 횟집과 토속음식점들이 늘어서 있어 제주의 맛과 멋을 풍기며 미식가들의 환영을 받고 있다. 호텔 내의 부대시설로는 비즈니스센터, 카지노, 커피숍, 편의점 등이 마련되어 있으며 고객의 취향을 만족시켜주는 서비스를 통해 편안하고 안락하게 지낼 수 있도록 편의를 제공하고 있다.