휴양지에서의 품격 있는 리조트 호텔 문화를 정착하기 위해 연중 문화 및 엔터테인먼트 프로그램을 상설해 고객들에게 제공하고 있는 제주신라호텔은 레저 전문직원인 G.A.O.(Guest Activity Organizer), 어덜트 풀, 키즈 캐빈, 글램핑 빌리지, 문라이트 스위밍 등 다양한 시설 및 프로그램을  운영하며 사계절 체재형 리조트로서의 트렌드를 이끌어 가고 있다. 누구나 한 번쯤 꿈꾸는 품격 있고 화려한 일상 탈출을 경험할 수 있다.