남산호스텔은 서울의 대표적인 관광명소인 명동지역에 위치하였음과 동시에 남산케이블카에 매우 인접해 있다. 배낭여행객을 위한 여성전용도미토리, 남성전용도미토리부터 가족 및 단체고객을 위한 4인실 8인실 10인실을 보유하고 있어 동호회 모임이나 학생들의 현장학습을 위해 서울을 방문한 고객들이 이용하기에 매우 편리하다. 위치상의 이점으로 경복궁, 북촌한옥마을, 서울타워, 남대문시장, 동대문, 종로, 명동등 서울내 주요 관광지까지의 접근성이 매우 뛰어나며, 10명이하 소규모 그룹일 경우 시내 명소까지 무료 픽업서비스를 제공하고 있다(사전예약제, 주중만 가능).

내외국인 여행객들을 위하여 다국어(한국어, 영어, 일어, 중국어, 태국어) 여행정보서비스를 상시 제공중이다. 조용한 일반 주거지역에 위치한 남산호스텔은 여행에서 지쳐 돌아온 여행자들의 편안한 휴식을 보장한다.