크림라벨 서울숲 본점은 수인·분당선 서울숲역 5번 출구 성동구민종합체육센터 인근에 있다. 주차장은 별도로 마련되어 있지 않다. 붉은 벽돌로 지어진 3층 건물 1층에 있는 매장 내부는 화이트톤으로 아늑하면서 밝고 야외 테이블도 있다. 대표 메뉴로는 딸기1호 케이크, 딸기 미니 케이크가 있고 이외 다양한 음료와 메론, 얼그레이, 딸기 초코생크림, 딸기, 망고 등의 조각 케이크가 있다. 인근에 성수동 카페거리, 성수동 구두 테마공원, 서울숲 등이 있어 둘러보기 좋다.